進研ゼミ中学講座のチャレンジパッドサポートサービスは必要？料金・保証内容を解説

進研ゼミ中学講座を始めたいけど、

✅チャレンジパッドサポートサービスって必要？
✅受講費とは別にお金を払ってまで入った方がいい？
✅子どもがタブレットを落として壊したらどうしよう

と、迷っているママも多いですよね。

結論から言うと、チャレンジパッドサポートサービスは必ず加入しないといけないものではありません。

でも、タブレットの故障が心配なら、加入しておくと安心ですよ。

12か月契約なら3,600円なので、1か月あたり300円です。

落としたり水に濡らしたりして壊れても、サポート期間中なら3,300円で交換できます。

中学生なら幼児のようにタブレットを投げることはないでしょう。

でも毎日のように使っていると、「机から落とした」「近くに置いていた飲み物をこぼした」なんてことは十分ありえますよね。

最初の1年間は自然故障なら無料で交換してもらえますが、落下や水濡れなどの自己破損は無料保証の対象外です。

「うちの子、ちょっと心配かも」と思うなら、月300円程度を安心代と考えて、入会時にサポートサービスも付けておくといいですよ。

万が一壊してしまったときの備えがあるので、タブレットの故障を心配しすぎず、進研ゼミを始められますね。

チャレンジパッドサポートサービスは月300円

チャレンジパッドサポートサービスは、進研ゼミ中学講座の受講費とは別料金です。

料金は契約期間によって、下の表のように変わりますよ。

契約期間	料金	1か月あたり
1か月	360円	360円
6か月	1,950円	325円
12か月	3,600円	300円

※表は進研ゼミ中学講座の公式サイトを参照

一番安いのは、12か月契約の月あたり300円です。

「進研ゼミの受講費に、さらに追加料金がかかるのか」と思うかもしれませんね。

でも月300円なら、コンビニで飲み物を2本買うくらいの金額です。

毎日使うタブレットの故障に備えられると考えれば、そこまで大きな負担ではないですね。

12か月契約なら3,600円

※画像は進研ゼミ中学講座公式サイトから引用

サポートサービスは、1か月・6か月・12か月の3つから契約期間を選べます。

長く契約するほど1か月あたりの料金は安くなり、12か月なら3,600円、1か月あたり300円です。

進研ゼミ中学講座をしばらく続ける予定なら、12か月契約が一番お得ですね。

ただ、最初に12か月分まとめて支払うので、そこだけは覚えておきましょう。

期間が終わったあとは、同じ契約期間で自動更新されます。

「12か月たったらサポートがなくなっていた」ということにはならないので、その点も安心ですね。

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タブレット交換時は3,300円かかる

ここは勘違いしやすいポイントです。

✅サポートサービスに加入していても、タブレットの交換が無料になるわけではありません。

故障や破損で交換するときは、1回につき3,300円かかりますよ。

例えば12か月契約なら、

「サポート料金3,600円＋実際に交換するときの3,300円」

という仕組みです。

もちろん何もなければ3,300円は不要です。

「毎月お金を払っているのに、交換にもお金がかかるの？」と思いますよね。

でも、タブレットを落としたり水に濡らしたりして壊してしまったときでも3,300円で交換できる、と考えると安心感はあります。

子どもが使うものなので、「絶対に壊さない」とはなかなか言い切れません。

月300円程度で万が一に備えられるのが、チャレンジパッドサポートサービスのメリットです。

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チャレンジパッドサポートサービスの保証内容

チャレンジパッドサポートサービスでは、タブレットを普通に使っていて故障した場合だけでなく、うっかり壊してしまった場合もサポートの対象になります。

具体的には、

〇2年目以降の自然故障
〇水濡れ
〇落下
〇落雷
〇火災

などです。

「普通に使っていたのに動かなくなった」という故障だけではなく、「子どもが落としてしまった」といったケースにも備えられるのがポイントです。

子どもが原因で壊れた場合でもOKですよ。

落下・水濡れなどの自己破損も対象

※画像は進研ゼミ中学講座公式サイトから引用

私がサポートサービスで一番安心だと思うのは、落下や水濡れなどにも対応しているところです。

中学生なので、タブレットをおもちゃのように乱暴に扱うことは少ないでしょう。

それでも毎日使っていれば、机の端に置いたタブレットに手が当たって落とすこともあります。

勉強しながら飲んでいたお茶を、うっかりこぼしてしまうこともあるかもしれません。

大人でもスマホを落とすことがあるので、子どもに「絶対に落とさないでね」と言うだけでは、ちょっと心配ですよね。

そんな「わざとじゃないけど、やってしまった」に備えられるのが、サポートサービスです。

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サポートサービスでも保証されないケースをチェック

サポートサービスに入っていれば、どんな壊れ方でも3,300円で交換できるわけではありません。

たとえば、
×地震などの自然災害
×わざと壊した場合
×分解や改造をした場合
×バッテリーの消耗

などは対象外です。

普通に学習で使っていて、うっかり落としたり水に濡らしたりした場合に備えるサービス、と考えておくと分かりやすいですね。

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1年間の無料保証とサポートサービスの違い

「タブレットには最初から1年間の保証があるなら、有料のサポートサービスはいらないんじゃない？」

と思いますよね。

でも、この2つは保証される内容が違います。

–	1年間の無料保証	サポートサービス
料金	無料	12か月3,600円
初期不良・1年目の自然故障	無料交換	無料交換
2年目以降の自然故障	対象外	対象
落下	対象外	対象
水濡れ	対象外	対象
サポート利用時の交換費用	無料	1回3,300円

※表は進研ゼミ中学講座の公式サイトを参照

最初の1年間は、初期不良や普通に使っていて故障した場合なら無料で交換してもらえます。

でも、「机から落として壊した」「飲み物をこぼして濡らした」といった自己破損は、最初の1年間でも無料保証の対象にはなりません。

ここが大きな違いです。

「1年間は無料保証があるから大丈夫」と思っているママは、ここだけ注意してくださいね。

自然に故障することよりも、「うちの子、落としそうだな」「扱いがちょっと雑なんだよな」という方が心配なら、サポートサービスを付けておくと安心です。

チャレンジパッドサポートサービスのよくある質問

チャレンジパッドサポートサービスについて、入会前に気になりやすい疑問をまとめました。

故障が心配ならサポートサービスに加入しておくと安心

チャレンジパッドサポートサービスは、絶対に加入しないといけないものではありません。

「うちの子なら丁寧に使えるし、大丈夫」と思うなら、無理に付ける必要はないでしょう。

でも、

✅よく物を落とすんだよな
✅机の上がいつもゴチャゴチャしている
✅何年も使うタブレットだから、ちょっと心配

というママなら、加入しておくと安心ですよ。

12か月契約なら月あたり300円。

毎月使うものなので、「タブレットの安心代」と考えれば、そこまで高くはないと思います。

子どもに「絶対に壊さないでよ」と毎日のように言うより、「もしものときはサポートがある」と思える方が、ママも少し気がラクですよね。

サポートサービスは必須ではありませんが、故障が気になるなら入会時に一緒に付けておくのもいいと思います。

タブレットだからと必要以上に心配せず、安心して進研ゼミ中学講座を始めてくださいね。