こどもちゃれんじや進研ゼミに電話をしたいけど、
✅公式サイトに電話番号がない
✅どこに連絡すればいいかわからない
✅何度かけてもつながらない
など、電話番号の不満を解決しますよ。
こちらの入会・退会・問い合わせ等に関する、電話番号の一覧はもちろん、
〇繋がりやすい時間帯
〇オペレーターの対応時間
〇繋がらない時の対応
など、電話番号について困っている方は、参考にしてください。
公式の電話はつながりにくい時間帯がある
進研ゼミやこどもちゃれんじの公式電話は、時間帯によってつながりにくいことがあります。
「何度かけても出ない」
「ずっと呼び出し音のまま」
という場合でも、電話番号が間違っているわけではなく、単純に混雑しているケースが多いです。
特につながりにくくなりやすいのは、
×平日の夕方以降
×土日や祝日
×月末やキャンペーン時期
といった時間帯です。
仕事や家事が落ち着く時間に電話する方が多いので、問い合わせが集中しやすくなります。
逆につながりやすいのは、
〇平日の午前中
〇お昼すぎの時間帯
です。
手が空きにくい時間ですが、この時間帯は待ち時間が短く、スムーズにつながることが多いです。
それでも繋がらない場合は、公式サイトからでも問い合わせ・申込みができますよ。
オペレーターの対応時間
進研ゼミやこどもちゃれんじの電話は、オペレーター対応時間が決まっています。
オペレーターにつながるのは、9時から21時までです。
この時間内に電話すれば、
・退会の相談
・支払いに関する確認
・教材やアプリの質問
など、内容を伝えながら相談できます。
逆に、21時以降や早朝の時間帯は、電話をかけてもオペレーターにはつながりません。
なので、ネットからの手続きや問い合わせの方が、早くて確実ですよ。
特に入会申し込みや資料請求には、キャンペーンの期限がある場合があります。
Webから申し込んだ方が、期限内に確実に申し込めますよ。
こどもちゃれんじの電話番号
こどもちゃれんじの電話番号一覧を紹介します。
こどもちゃれんじの「ぷち」「ぽけっと」「ほっぷ」「すてっぷ」「じゃんぷ」は、全て同じ電話番号で大丈夫ですよ。
入会前の方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| こどもちゃれんじ | 0120-426-330 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| こどもちゃれんじ baby | ||
| こどもちゃれんじ プラスコース | ||
| こどもちゃれんじ English | 0120-426-815 | |
| こどもちゃれんじ My First English |
※表はこどもちゃれんじの公式サイトを参照
受講中の方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| こどもちゃれんじ | 0120-55-4103 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| こどもちゃれんじ baby | ||
| こどもちゃれんじ プラスコース | ||
| こどもちゃれんじ English | 0120-426-815 | |
| こどもちゃれんじ My First English | ||
| ヘルプデスク | 0120-373-763 |
※表はこどもちゃれんじの公式サイトを参照
退会したい方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| こどもちゃれんじ | 0120-55-4103 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| こどもちゃれんじ baby | ||
| こどもちゃれんじ プラスコース | ||
| こどもちゃれんじ English | 0120-426-815 | |
| こどもちゃれんじ My First English |
※表はこどもちゃれんじの公式サイトを参照
進研ゼミ小学講座の電話番号
進研ゼミ小学講座の電話番号一覧を紹介します。
進研ゼミ小学講座は、1年生～6年生まで全て同じ電話番号です。
テキスト教材のチャレンジも、タブレット教材のチャレンジタッチも、どちらも同じ電話番号で大丈夫ですよ。
入会前の方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ小学講座 チャレンジ チャレンジタッチ | 0120-88-2222 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| オプション教材 | 0120-977-377 | |
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部 |
※表は進研ゼミ小学講座の公式サイトを参照
受講中の方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ小学講座 チャレンジ チャレンジタッチ | 0120-977-377 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部 | ||
| オプション教材 | ||
| チャレンジ ライブ | 0120-530-788 | |
| ヘルプデスク | 0120-373-763 | |
| EVERESヘルプデスク | 0120-338-455 | 14:00〜23:00（月〜金） 9:00〜23:00（土日祝） ※年末年始を除く |
※表は進研ゼミ小学講座の公式サイトを参照
退会したい方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ小学講座 チャレンジ チャレンジタッチ | 0120-977-377 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部 | ||
| オプション教材 | ||
| チャレンジ ライブ | 0120-530-788 |
※表は進研ゼミ小学講座の公式サイトを参照
進研ゼミ中学講座の電話番号
進研ゼミ中学講座の電話番号一覧を紹介します。
進研ゼミ中学講座は、1年生～3年生まで全て同じ電話番号で大丈夫ですよ。
入会前の方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ中学講座 | 0120-5555-66 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| オンラインスピーキング | 0120-929-100 | |
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 中学部 |
※表は進研ゼミ中学講座の公式サイトを参照
受講中の方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ中学講座 | 0120-929-100 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| オンラインスピーキング | ||
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 中学部 | ||
| オンライン個別指導 | ||
| ヘルプデスク （デジタルサービス設定） | 0120-373-763 | 9:00～21:00 |
| ヘルプデスク （オンラインスピーキング） | 0120-338-455 | 14:00〜23:00（月〜金） 9:00〜23:00（土日祝） ※年末年始を除く |
※表は進研ゼミ中学講座の公式サイトを参照
退会したい方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ中学講座 | 0120-929-100 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| オンラインスピーキング | ||
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 中学部 | ||
| オンライン個別指導 |
※表は進研ゼミ中学講座の公式サイトを参照
進研ゼミ高校講座の電話番号
進研ゼミ高校講座の電話番号一覧を紹介します。
進研ゼミ高校講座は、1年生～3年生まで全て同じ電話番号で大丈夫ですよ。
入会前の方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ高校講座 | 0120-332-211 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 高校部 |
※表は進研ゼミ高校講座の公式サイトから引用
受講中の方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ高校講座 | 0120-332-211 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 高校部 | ||
| 保護者向け進路 学習相談ダイヤル | 0120-115-998 | |
| ヘルプデスク （デジタルサービス設定） | 0120-883-283 | 9:00～21:00 |
| ヘルプデスク （オンラインスピーキング） | 0120-338-455 | 14:00〜23:00（月〜金） 9:00〜23:00（土日祝） ※年末年始を除く |
※表は進研ゼミ高校講座の公式サイトから引用
退会したい方はこちら
| コース名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 進研ゼミ高校講座 | 0120-332-211 | 9:00～18:00 ※年末年始を除く |
| オンラインスピーキング | ||
| オプション教材（プログラミング講座他） | ||
| ハイレベルオンライン塾 EVERES 高校部 | 9:00～21:00 ※年末年始を除く |
※表は進研ゼミ高校講座の公式サイトから引用
申し込みはwebからが便利
こどもちゃれんじ・進研ゼミ小学講座・中学講座・高校講座の問い合わせは電話が便利です。
でも入会の申し込みはwebからが便利ですよ。
お子さんの情報や自宅住所、支払方法の選択など、公式サイトからの申し込みの方がスムーズです。
手間がかからずサクッと入会したいなら、公式サイトから申し込みましょう。