こどもちゃれんじは置き配してくれる?ドアノブ配達、宅配ボックスは?受け取れない時の解決法はコレ!

※この記事はプロモーションを含みます。

こどもちゃれんじ

こどもちゃれんじに入会したいけど、

✔家にいる時間が少ない。
✔ポストが小さいけど大丈夫?
✔宅配ボックスなんてないよー。

こんな心配はありませんか?

安心して下さい!

家を空けている時間が多い人や、ポストが小さくて教材を受け取れるかが不安な人でも、⑦つの配達場所から選べます!

7つの受け取り方法の紹介画像

✅ドアノブ配達
✅宅配ボックス
✅玄関前
✅玄関前鍵付容器
✅車庫
✅物置

✅ガスメーターボックス
共働きが増えたり、家庭の事情で家を留守にする人が増えていますよね?

こどもちゃれんじなら、そんな方でも安心してスタートすることができますよ。

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受け取れない時の⑦つの置き配!

こどもちゃれんじには、不在時に直接教材を受け取れない人の為に、⑦つの解決方法があります。

今のご時世、色んな理由で教材を受け取れない人が多くなっていますよね?

そんな人にとてもオススメのサービスですよ!

登録方法は超カンタン!

置き配の配達場所指定画面

申込み時に受け取りたい方法にチェックをするだけですよ!

では7ヶ所の配達場所を見ていきましょう。

①ドアノブ配達

ドアノブ配達の画像

今、急激に増えている人気の配達方法ですね。

ドアノブの種類によってNGもありますが、配達用の袋がかけられるようにすれば大丈夫ですよ!

②宅配ボックス

宅配ボックスの画像

マンションやアパートなどに設置されている、不在時にも大きな荷物を受け取ることができるサービスですね。

集合住宅のエントランスが、オートロックな場合は「ドアノブ配達」は利用できません。

そんな場合に活躍しますよ!

③玄関前鍵付容器

玄関前鍵付容器、玄関前の画像

「玄関前鍵付容器」は、勘違いしやすいサービスなので注意しましょう!

先に言いますと、次に紹介する「玄関前」とほとんど同じです。

違いは「収納用の容器(施錠可能でワイヤー等で玄関前に固定されたもの)」に入れるのか、「そのまま玄関前に置くのか」の違いです。

どこが勘違いしやすいの?

勘違いしやすいのは「鍵付容器」の部分ですね。

この「鍵付」とは、容器のフタ(開閉部)に鍵が付いているという意味ではありません。

なので配達員に鍵を渡したり、南京錠の番号を教えたりして鍵をかけてもらったりはしませんよ。

じゃあどうやって鍵をかけるの?

鍵がかかっている状態で、荷物を入れることができる専用容器があります。

鍵付容器の参考画像

こんなに良い感じじゃなくても大丈夫ですが、イメージはこんな感じ。

入れるときは鍵はいりませんが、出すときにだけ鍵が必要な専用容器を用意しましょう。

④玄関前

玄関前鍵付容器、玄関前の画像

「玄関前」はそのままの意味ですね。

玄関の前に置いていく、これぞ置き配!というサービスです。

⑤車庫

車庫の画像

こちらは一軒家向きのサービスですね。

車庫(ガレージ)に置いていってもらう配達方法です。

でも、シャッター付きの車庫は気を付けて下さいね。

完全に閉めていると、置いていってくれない場合がありますよ。

⑥物置

物置の画像

こちらも「車庫」と同じく、一軒家向きのサービスですね。

庭先や勝手口にある物置に配達してくれます。

ただし、奥まった場所や分かりにくい場所はNGですよ。

⑦ガスメーターボックス

ガスメーターボックスの画像

こちらはメーターボックスがある自宅なら、マンションでも一軒家でも対応できます。

ただし、奥まった場所や分かりにくい場所はNGですよ。


お申し込みはこちらをタップ
【こどもちゃれんじ】公式サイト

置き配の②つの注意点

置き配の2つの注意点

とても便利な置き配サービスですが、少し注意してもらいたいポイントがあります。

①在宅時でもインターホンは鳴らさない!

せっかく家にいたのに~。

置き配サービスに登録をすると、「たまたま家にいました!」という場合でも、登録した場所に配達をされます。

わざわざインターホンで確認はしてくれません。

でもポストに「お届けしましたよー!」の通知が投函されるので、ずっと気付かないってことはありませんよ。

②オートロックには気を付けて!

オートロックには要注意です。

例えば集合住宅で「ドアノブ配達」や「玄関前」をした場合、エントランスがオートロックだと届けることができません。

こどもちゃれんじ、進研ゼミの「置き配サービス」の基本ルールは、【配達員がご指定場所にたどり着ける場合はご利用いただけます。】です。

オートロックや分かりにくい場所はNGですよ!

時間指定はできるの?

時間指定はできません。

残念ですが、時間指定はできません。

上手に置き配サービスを利用しましょう。

配達方法(業者)は何?

コース初回教材2回目以降の教材
ベビー(0歳~1歳)
特別号
宅配便(ゆうパック・ヤマト便)、
ゆうメール
2回目はありません。
ベビー(0歳~1歳)
通常号
宅配便(ゆうパック・ヤマト便)、
ゆうメール
郵便
(教材の量、大きさによっては宅配便)
ぷち(1歳~2歳)
ぽけっと(2歳~3歳)
ほっぷ(3歳~4歳)
すてっぷ(4歳~5歳)
じゃんぷ(5歳~6歳)
宅配便(ゆうパック・ヤマト便)、
ゆうメール
郵便
(教材の量、大きさによっては宅配便)
こどもちゃれんじ
English
宅配便(ゆうパック・ヤマト便)、
ゆうメール
郵便
(教材の量、大きさによっては宅配便)

こどもちゃれんじの配達方法は2種類あります。

■初回教材
⇒宅配便(ゆうパック・ヤマト便)、ゆうメール

■2回目以降

⇒郵便(教材の量、大きさによっては宅配便)

初回はどっさり届くよ!

初回教材には、入会キャンペーンの教材や、初回セットの教材が入っています。

どうしても量が多くなってしまいますよね?

なので、宅急便やゆうメールで届きます。


2回目以降は量も安定しますので、郵便で届くことがほとんどです。

ただ、たまに大きなエデュトイ(知育おもちゃ)が届く場合があります!

そういった場合は、宅急便で届くこともありますよー!

教材が届かない時の対処法は?

教材が届かないよ~。

お問い合わせ窓口に電話するだけ!

教材が届かない場合の対応もバッチリ!

お問い合わせ窓口

こどもちゃれんじ English以外の電話番号
0120-426-815(042-679-6179)


こどもちゃれんじ Englishの電話番号
0120-55-4103(042-679-8561)

9:00~21:00
※年末年始を除く

基本的には、しっかり期日までには届きます。

もしもの時の対応も、ちゃんと備わっていると安心ですね!

ネットショッピングなどで、体験があるかもしれません。

ネットショッピングあるある

商品が届かない。
商品が汚れている。
商品が破損している。
違う商品と間違っている。
数が足りていない。

などなど、経験はありませんか?

もちろん配達中の不手際で、配達業者が悪い場合は補償してくれます。

でも、配達業者がミスを認めてくれない場合はどうしたらいいのでしょうか?

ボクに任せて!

『こどもちゃれんじ(ベネッセ)』に言いましょう。

配達システムを採用しているのはベネッセです。

教材を発送しているのもベネッセです。

ですので、よっぽどの事がなければ交換や修理をしてくれますよ。

例えば、

「届いたお知らせが」ポストに入っていたけど、
教材がないよ?

そんな場合は~?

新しいのを直ぐに届けるよ!

ベネッセは、アフターフォローの手厚さも評判がいいですよ。

置き配のよくある③質問

置き配のよくある質問

①送料、追加料金はかかるの?

送料はいくら?
追加料金がかかるの?

一切かかりません!

こどもちゃれんじの教材は、どのコースも送料がかかることはありません!

置き配だからって追加料金もいりませんよ!

②日時指定はできるの?

時間指定はできるの?

残念ながらできません。

受け取りの際に、時間指定ができたら楽ですよねー。

でも今のところは、時間指定はできません。

その代わり、色んな選択肢から受け取り方法を選べますよ!

③紛失、破損していたら?

教材が壊れている~!

電話一本で、直ぐに再送してくれます!

こどもちゃれんじは神対応で有名です。

特に教材の不備などの対応は素敵ですよ!

ほとんどの場合が、電話一本で再送してくれます!

お問い合わせ窓口

こどもちゃれんじ English以外の電話番号
0120-426-815(042-679-6179)


こどもちゃれんじ Englishの電話番号
0120-55-4103(042-679-8561)

9:00~21:00
※年末年始を除く

置き配のまとめ

置き配の紹介画像

こどもちゃれんじ・進研ゼミの受け取りは、お家にいなくても大丈夫!

7ヶ所の置き配から選択できますよ!
✅ドアノブ配達
✅宅配ボックス
✅玄関前
✅玄関前鍵付容器
✅車庫
✅物置

✅ガスメーターボックス

の7ヶ所から選べます。

もちろん直接受け取りもOK!

色んな理由で、家を空けている時間が増えていますよね?

そんな場合でも安心して続ける事ができますよ!

受講費が1,000円OFFになる
「春トクキャンペーン」実施中!

先行特典がもらえるのは2/28(水)まで
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先行特典がもらえるのは2/28(水)まで